A baleset az autópálya 21-es kilométerénél, a Szlovénia felé vezető oldalon történt. Az ott lévő pihenőhelynél a Magyarországról kifelé tartó szlovén férfi egyelőre tisztázatlan okokból a besoroló sávban nekihajtott az álló nyergesvontatónak. A személyautó vezetője a helyszínen életét vesztette.

A Zalai Hírlap információja szerint a tragédia közvetlenül a magyar-szlovén határátlépési pontnál történt. A szlovén férfi későn észlelte az ellenőrzés miatt előtte feltorlódott sort és nagy sebességgel belehajtott az előtte álló kamionba.