Az MTI-hez vasárnap eljuttatott közleményükben emlékeztettek: a koronavírus-járvány mérséklődése miatt a kormány feloldotta a járványügyi korlátozások többségét. A pénteki kormányrendelet szerint hétfőtől nem kötelező a maszkviselés a közösségi közlekedésben, állomásokon, megállóhelyeken, pályaudvarokon. A BKK központi ügyfélszolgálatában, illetve ügyfélközpontjaiban sem kell az ügyfeleknek, munkatársaknak maszkot viselniük hétfőtől, de egyéni döntés alapján a jövőben is bárki hordhat maszkot, hogy védje egészségét.

A BKK az ügyfelek egészségének védelméért azt kéri, használják a személyes értékesítőhelyeken elhelyezett kézfertőtlenítőt, érintésmentes bankkártyás fizetést és a személyes kapcsolatok nélküli ügyintézést, a BudapestGO applikációt.