Versenyfelügyeleti eljárásban a hatóság azt vizsgálta, hogy az "Év Terméke Díj - A fogyasztók döntése alapján" díjhoz a fogyasztók milyen tartalmat köthettek, és hogyan működött a díjazási rendszer.

A hatóság álláspontja szerint a díjazás és logója azt a képzetet kelthette a vásárlóban, hogy a jelöléssel ellátott terméket széles körben végzett, valós tapasztalatokon alapuló piackutatás eredményeként választották az adott termékcsoport piacán megtalálható valamennyi termék közül a legjobbnak. A díjazás rendszere ugyanakkor kizárólag a termékinnovációra fókuszált, nem vett figyelembe a fogyasztók számára lényeges és alapvető szempontokat, mint az ár/érték arány, a minőség, a megbízhatóság, ez pedig valószínűsíthetően rontotta a fogyasztók döntési lehetőségét a jutalmazott termékekkel kapcsolatosan.

A tájékoztatás szerint a cég kötelezettségvállalási nyilatkozatában vállalta, hogy a GVH kifogásai alapján a díj címét az "Év Terméke Díj - innovatív termékek lakossági kutatása alapján" elnevezésre módosítja, továbbá kiegészítő és helyreigazító információkat tesz közzé honlapján, amelyek világosabbá teszik a logó üzenetét.

A cég emellett új belső eljárásrend bevezetését is vállalta, amelynek keretében szigorítja a díjazás rendszerét, ezentúl több terméket vet össze, nagyobb súllyal veszi figyelembe a tapasztalaton alapuló fogyasztói véleményeket.