MARKET CAP
$1.87 T USD
$1.87 T USD
VOLUME
$24.71 B USD
$24.71 B USD
MARKET CAP
$217.97 B USD
$217.97 B USD
VOLUME
$11.46 B USD
$11.46 B USD
TV műsor
Vágujhelyi Ferenc: bevált a NAV Közérthetőségi Programja
Gazdaság, 2024.09.28
(MTI) - A NAV egyszerűsítette az állampolgárok és a vállalkozások adóügyeit.
Közérthetőségi Programjában eddig 30 ezer oldalnyi, adózóknak szóló levelet, tájékoztatót, űrlapot, információs füzetet és kitöltési útmutatót egyszerűsített - tájékoztatta Vágujhelyi Ferenc, a NAV elnöke az MTI-t. Egyszerűbben és érthetően kell megszólítani az adózókat, hogy megértsék, mit jelentenek számukra a változások, mire kell figyelniük; ez a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) öt éve indított Közérthetőségi Programjának fő célja - mondta el Vágujhelyi Ferenc. Felidézte, hogy aki az elmúlt években intézett ügyet a NAV-nál, fizetett gépjárműadót, küldött be adatlapot, vagy akár csak elfogadta szja-bevallási tervezetét, érzékelhette: adózni egyre egyszerűbb.
Az elnök rámutatott: a közérthető kommunikáció nem pusztán egy kényelmi szolgáltatás; ha az ügyfél pontosan érti a szabályokat, az nagyban segíti az önkéntes jogkövetést, csökkenti a hibalehetőségeket és az ügyintézéssel járó stresszt is.
A programban egyszerűbbek, áttekinthetőbbek lettek a NAV tájékoztatói, útmutatói, és az ügyfeleknek küldött levelek. Az adózóknak nem a jogszabályok közül kell kibogarászniuk a teendőket, a lényeg rögtön kiderül: mit kell tenni, mi a határidő, mennyit és hová kell fizetni, vagy épp, hogy mik a következményei a mulasztásnak, vagy milyen kedvezmények járnak az adóból - részletezte.
Az adóhatóság elnöke kijelentette: kétségtelen, hogy bevált a Közérthetőségi Program; nemcsak a felületek és a szolgáltatások, hanem az adózás nyelve is folyamatosan egyszerűsödik. Az ügyfélcentrikus, könnyen érthető hivatali kommunikációról szóló tapasztalatokat a NAV összegyűjtötte, az erről szóló módszertani kiadvány pedig már el is érhető a honlapon - jelezte Vágujhelyi Ferenc.
Ismertetése szerint Az érthető hivatal című kiadvány részletesen, gyakorlatorientáltan ismerteti a NAV Közérthetőségi Programjának lépéseit és eredményeit. Az első kötet a program bevezetésének, működtetésének és fejlesztésének eszközeit mutatja be, a második kötet pedig a közérthető szövegalkotás gyakorlati fogásait veszi sorra, a programban átdolgozott mintegy 30 ezer oldalnyi hivatali szöveg tapasztalataira alapozva.
A kiadvány elérhető a NAV honlapján.
Fotó: MTI/Archív
Fotó: MTI/Archív
(Webrádió)
Címkék
Vágujhelyi Ferenc NAV adó
Véleménye van? Szóljon hozzá!