Több DIGI felhasználó is jelezte szerkesztőségünknek, hogy probléma van a szolgáltatással, nem lehet telefonálni és a mobil internet sem működik. Mint portálunk kiderítette a problémát a Vodafone Magyarország Zrt. hálózatra történő csatlakozás miatt szenvedik el a felhasználók, aggodalomra azonban semmi ok, néhány kattintással megoldható a probléma.
A DIGI elvileg értesítést küldött az ügyfeleinek arról, hogy a cég 2023. június 1-el átáll a Vodafone mobilhálózatára és az ügyfelek csütörtöktől már azon élvezhetik a mobil hang- adatszolgáltatást, amely közel országos lefedettséget jelent.
A DIGI hálózatával egyébként akadtak problémák korábban, de az ügyfelek ezek felett szemet hunytak, tekintettel a rendkívül kedvező tarifára. A jelen sorok írója is régóta rendelkezik DIGI előfizetéssel, amely egész használható volt eddig is, igaz például a nagyobb szegedi bevásárló központokban sokszor egyáltalán nem volt térerő. A helyzet a Vodafone belépésével bizonyosan megváltozik, igaz a DIGIMobil ára sem olyan kedvező már, mint a múltban ezt megszokhattuk, tehát a szolgáltatás színvonalával az árak is egyenesen arányosan emelkedtek.
A DIGI telefonos ügyfélszolgálata a mai napon az átállásnak köszönhetően rendkívül leterhelt, nekünk is mintegy negyed órát kellett várakozni, mire felvette valaki. A kérdés szinte csak az átallással kapcsolatos teendőkre korlátozódik. Az átállással kapcsolatos teendőket egyébként a
digi.hu/halozatvalasztas alatt tekinthetik meg az ügyfelek.
Dióhéjban az automatikus hálózatválasztásról át kell lépjünk manuálisra, ahol a telefonunknak megfelelően a Vodafone elérhető leggyorsabb hálózatát kell választani 4G/5G, majd miután felállt hálózatra visszaválhatunk automatikus hálózatválasztásra. Azon ne csodálkozzunk ha a térerő ikonnál egy R betű tűnik fel, ez a roamingot jelöli. A mobilinternethez ne felejtsük el az adatroaming sem bekapcsolni. Azt se felejtsük el, hogy ezt külföldön járva kapcsoljuk ki, mert plusz adatforgalmat generálhat, amely többlet költséget jelenthet.
Amennyiben valamiért APN-t (Access Point Name) vagy magyarul hozzáférési pontot szeretnénk beállítani a DIGI előfizetésünkhoz, akkor az alábbiak szerint kell eljárnunk:
APN: internet
Proxy: Nincs beállítva (Not
set)Port: Nincs beállítva (Not
set)
Felhasználónév: Nincs beállítva (Not set)
Jelszó: Nincs beállítva (Not set)
Szerver: Nincs beállítva (Not set)
MMSC: Nincs beállítva (Not set)
MMS port: Nincs beállítva (Not set)
MCC: 216
MNC: 03
Azonosítás típusa: Nincs beállítva (Not set)
Hozzáférési pont típusa (APN type): default
Hozzáférési pont protokollja (APN Protocol): IPv4 / IPv6
Hozzáférési pont nevének barangolási protokollja (APN roaming Protocol):
IPv4Tulajdonos (Bearer): Nem meghatározott (Unspecified)
MVNO type: Nincs (None)
(Webrádió)
Címkék
Digi
Vodafone Magyarország Zrt.
Átállás
DigiMobil
Véleménye van? Szóljon hozzá!