Az esethez a vármegyei műveletirányítás a helyi önkormányzati tűzoltók mellett Szigetszentmiklósról, Dabasról és a fővárosból hivatásos tűzoltókat, valamint a dömsödi és a szigetújfalui önkéntes tűzoltókat riasztott. A helyszínre elsőként a ráckevei egység érkezett meg, áramtalanították, oltani kezdték az épületet, illetve légzésvédelem mellett behatoltak a házba, ahonnan egy embert kivittek. A helyszínre mentő is érkezett. A Kossuth Lajos utca érintett szakaszát teljes szélességében lezárták.