Miután vonatnak ütközött, a személyautó kigyulladt, a gépkocsi két utasa még időben el tudta hagyni a járművet. A tűz a mozdonyt is elérte, a vonat mintegy 50 utasa elhagyta a szerelvényt. A tűzesethez a kisvárdai és a cigándi hivatásos tűzoltókat riasztották, akik porral oltókkal láttak neki az oltásnak. A balesethez a baktalórántházi tűzoltók is kivonultak, valamint a helyszínre tart a katasztrófavédelmi műveleti szolgálat is. Az emberekért melegedő autóbuszok érkeztek, amelyekkel a kisvárdai autóbuszállomásra szállították az utasokat.