A rendőrség azt kéri az utazóktól, hogy lehetőség szerint válasszanak másik határátkelőhelyet Szerbia felé a hiba elhárításáig.

Az átkelők nyitvatartásáról és az ott várható várakozási időkről a www.police.hu oldal határinfo rovatában, valamint a rendőrségi útinformációs rendszer (Rutin) mobilapplikáció segítségével tájékozódhatnak az utazók.