Az egyelőre ismeretlen okból összedőlt épületben tartózkodók mentésére több mint száz főből álló csapatot küldtek. A helyi tűzoltóság arról számolt be, hogy már néhány embert sikerült kimenteni, de nem adtak tájékoztatást sem az eddig kimentettek, sem a szerencsétlenség idején az épületben tartózkodók számáról.

Sajtóbeszámolók, továbbá a kínai közösségi platformokon megosztott felvételek szerint az épület összeomlása hatalmas porfelhőt kavart a környéken.

A Csangsai Orvosi Egyetem közelében található épület alsóbb szintjein étterem és mozi is működött.

Kínában gyakoriak a különböző, az épületbiztonsági előírások be nem tartásával összefüggő balesetek. Tavaly júliusban egy szálloda omlott össze a kelet-kínai Szucsouban. A balesetben 17 ember veszítette életét.