Csigavér, nem biztos, hogy minden veszve van! Ha sikerül higgadtnak maradni, azonnal elébe tudsz menni a legjelentősebb problémáknak, és az is lehet, hogy tiszta fejjel sikerül felidézned, ha figyelmetlenség közben te magad keverted el a mobilodat. Most megmutatjuk, mit érdemes tenned és hogyan célszerű gondolkodnod, amikor nem találod a telefonodat.

A legrosszabb forgatókönyvre senki nem szeret gondolni, már csak azért sem, nehogy véletlenül az ördögöt a falra fesse. Azonban néha jobb félni, mint megijedni, hiszen így sokkal kiegyensúlyozottabb tudsz maradni a telefonod elhagyásakor. Őrizd meg a hidegvéred, és a kezdeti ijedtség energiáit fektesd az ésszerű keresésbe – sokszor megesett már, hogy lopásról, elveszett telefonról szó sem volt, csupán egy eldugott helyre tetted.

Mindenekelőtt tehát győződj meg róla, hogy valóban elhagytad a telefont vagy csak nem találod, nincs szem előtt. Ha tényleg valódi problémával állsz szemben, akkor pedig kövesd az alábbi lépéseket, hogy  ilyenkor is a legnagyobb biztonságban tudd a személyes adataidat.

Eltűnt a mobilod? A remény hal meg utoljára: kezdd el csörgetni, hátha egy ismerősöd még a közelében van, vagy egy jótét lélek felveszi és visszajuttatja hozzád. Tudjuk, hogy ez a lehető legtriviálisabb jó tanács, de a nagy ijedtség közepette sokszor a legkézenfekvőbb dolgokat hagyjuk figyelmen kívül.

Ha a telefonhívás nem vált be, a GPS-adatok bemérésével érdemes folytatni a sort. Ha szerencsés vagy, akkor a telefonod még nincs kikapcsolva, és működik a helymeghatározó alkalmazás (ami az iOS-en a Find my iPhone, az Androidon pedig a Find my Device nevet viseli). Ezek az appok képesek megmutatni a készülék legutolsó helyzetét, illetve azt, mozgásban van-e. A segítségükkel távolról lezárhatod a telefont, a rajta lévő adatokat pedig törölni tudod, amennyiben engedélyezted ezeket az alkalmazásokat. Második lépés: a személyes adatok biztonságba helyezése

Ha sem a hívások, sem a GPS-koordináták nem segítettek a telefon megtalálásában, nagyon fontos, hogy a személyes adataidat minél hamarabb biztonságba helyezd. A legkönnyebben ezt iPhone esetén az iCloud törlésével, androidos mobilnál a Google-fiók kipucolásával és a jelszavak azonnali módosítsásával teheted meg. Fontos: ezzel a lépéssel minden esélyed megszűnik arra, hogy le tudd követni a telefont. A legjobb, ha ezzel egyúttal az összes más fiókod jelszavát is lecseréled, amibe be voltál jelentkezve – gondolunk itt a közösségimédia-platformokra, az online bankfiókra, a különböző emailfiókokra és így tovább.

Amint azt tapasztalod, hogy többet nem csöng ki a mobilod, a szolgáltatóddal is vedd fel a kapcsolatot, és kérd a SIM-kártya felfüggesztését! Nem hiányzik, hogy ebben az egyébként is stresszes helyzetben a mobilszámoddal való visszaélés nehézségeivel is meg kelljen küzdened. A SIM-kártya letiltást általában személyesen egy hozzád közel eső üzletben vagy ügyfélszolgálaton keresztül is igényelheted.

Ha a korábban felsorolt óvintézkedések még mindig nem nyugtattak meg, a felhőalapú tárhelyeid összekapcsolását is feloldhatod, valamint a szinkronizálási folyamatokat is leállíthatod manuálisan. Ahhoz, hogy ezt meg tudd tenni, egy másik telefonról, laptopról vagy tabletről mindenképp be kell jelentkezned a fiókodba, hogy a megadott listából ki tudd törölni az elveszett eszközt.

Azt súgják az ösztöneid, hogy a telefonodat ellopták? Mi több, meg is győződtél róla? Tudjuk hogy plusz energiát igényel, de célszerű a rendőrségen is bejelentened az esetet. Persze senki nem szereti ezzel tölteni a drága idejét, de egy utolsó esélyt adhatsz annak, hogy viszontlásd az okoseszközödet.

Az okostelefon sokkal többet nyújt a hívások kezdeményezésénél és fogadásánál: egyszerre az elektronikus pénztárcánk, a személyi asszisztensünk, a szórakozási és a munkaeszközünk. Épp ezért fontos, hogy előre is megfelelő óvintézkedéseket tegyünk – például lopásbiztosítást kössünk rá, arc-, ujjlenyomat- és hangfelismerővel is lezárjuk, vagy bekapcsoljuk rajta a helymeghatározást. Ilyen elővigyázatosság mellett könnyebb nyugodtnak maradni, akkor is ha elhagytuk vagy ellopták a mobilunkat.